Готовність до ШІ: нова конкурентна перевага

Штучний інтелект змінює роботу швидше, ніж будь-яка попередня технологія. Але справжня перевага належатиме не тим, хто просто впроваджує ШІ, а тим, хто готовий ефективно з ним працювати. Ця трансформація стосується не лише технологій, а насамперед — людей, їхніх навичок і здатності організацій готувати працівників до майбутнього праці.

Що таке готовність до ШІ?

Кожна технологічна революція має спільну закономірність: лідерами стають ті компанії, які ставлять людей у центр змін, а не просто швидше впроваджують інновації.

Те саме стосується й штучного інтелекту. Перевагу матимуть не ті, хто має найновішу платформу, а ті, чиї працівники розуміють, приймають і вміють ефективно використовувати ШІ.

Готовність до ШІ — це вміння розуміти принципи роботи технології та застосовувати її так, щоб заощаджувати час, підвищувати якість рішень і створювати додану цінність. Для організацій це означає здатність розвивати у людей потрібні навички, упевненість і мислення для співпраці з ШІ.

Наразі менше ніж один із трьох працівників демонструє високий рівень готовності до роботи з ШІ. Це суттєвий розрив у компетенціях, але те, що можна виміряти — можна й покращити.

Як зробити готовність до ШІ вимірюваною

SHL провела глобальне дослідження, щоб з’ясувати, які навички та поведінкові прояви визначають успіх у роботі, посиленій ШІ.

Аналіз майже мільйона учасників із різних регіонів, галузей і рівнів показав чотири ключові компетенції:

• Грамотність у сфері ШІ — розуміння базових концепцій, відповідальне використання результатів і дотримання етичних та корпоративних принципів.
• Аналітичне мислення — здатність інтегрувати та критично оцінювати складну, неоднозначну інформацію (зокрема дані ШІ) для вдосконалення процесів.
• Безперервне навчання — відкритість до нових інструментів і концепцій, готовність експериментувати та зберігати мотивацію до розвитку.
• Просування ШІ — уміння підтримувати колег у використанні технологій, пояснювати їх переваги та зміцнювати довіру до ШІ в команді.

Працівники, які демонструють високий рівень готовності до ШІ, забезпечують помітні результати — від кращої якості рішень до вищої залученості у зміни.

Глобальні висновки

Європа є лідером за рівнем готовності до ШІ — майже половина працівників показує високі результати. Велика Британія та Африка також мають сильні показники, тоді як у Північній Америці є потенціал для зростання. Це свідчить, що стратегії розвитку ШІ-компетенцій мають бути адаптовані під кожен регіон.

Модель готовності до ШІ від SHL

Модель складається з чотирьох основних компетенцій, кожна з яких містить дві конкретні навички — загалом вісім ключових елементів готовності до ШІ. Вона дає HR-керівникам практичний інструмент для вимірювання та розвитку цих навичок у межах організації.

Завдяки Global Skills Assessment (GSA) SHL компанії можуть оцінити готовність окремих співробітників, команд або всієї організації, точно визначивши сильні сторони та зони розвитку. Це дозволяє цілеспрямовано розвивати потрібні навички та готувати людей до роботи майбутнього.

Інвестуючи у підготовлену до ШІ і стійку команду, організації отримують реальну конкурентну перевагу. З правильними даними, навичками та мисленням команди зможуть швидше впроваджувати інновації, адаптуватися з упевненістю та очолювати нову хвилю трансформації.

Бажаєте оцінити готовність вашої організації до ШІ?

Зробіть це безкоштовно, долучившись до програми дослідження SHL Superworker Skills Research Program.

Автор: Сара Гутьєррес (Sara Gutierrez)

Оригінал блогу доступний на shl.com.ua