Люкс Трейд
Опис вправи
У вправі мова йде про компанію ТОВ «Оріон», яка займається виробництвом середньої та дрібної побутової техніки. Учаснику пропонується виступити в ролі її співробітника, недавно прийнятого на посаду директора виробничого департаменту. Учасник отримує інформацію про те, що у зв'язку з поломкою частини обладнання пакувального цеху, який входить до його департаменту, замовлення для нового клієнта не зможе бути упакований вчасно, що потенційно може призвести до втрати даного замовника. Завдання учасника - провести зустріч з колегою, директором департаменту забезпечення виробництва, щоб обговорити ситуацію, що склалася і виробити оптимальне рішення на підставі можливостей обох департаментів.
Рівень вправи: менеджмент
Оцінювані компетенції
Основні:
- Міжособистісне розуміння
- Переконливість в спілкуванні
- Усна комунікація
- Рішучість
Додаткові:
- Планування та організованість
- Особиста мотивація
- Стійкість
Інструктаж - 5 хвилин
Підготовка до рольової гри - 25 хвилин
Рольова гра - 20 хвилин
Звіт за результатами зустрічі - 15 хвилин
