Події вправи відбуваються в компанії «Проджект Консалтансі», що надає послуги з організації управління. Учасник виступає в ролі Старшого консультанта, що займає цю посаду протягом п'яти років.

Учаснику належить провести бесіду з одним зі своїх підлеглих, який є грамотним фахівцем, але разом з тим має складний характер і через це користується суперечливою репутацією у колег і клієнтів. Згідно зі своїми посадовими обов'язками, учасник відповідає, зокрема, за розвиток своїх підлеглих. Отже,  на зустрічі він повинен постаратися розібратися в причинах поведінки, яку демонструє своїм підлеглим і запропонувати способи усунення наявних проблем.

Оцінювані компетенції:

• лідерство;
• переконливість в спілкуванні;
• усна комунікація;
• рішучість;
• міжособистісне розуміння;
• гнучкість;
• стійкість.

Інструкція: 10 хвилин
Підготовка до зустрічі: 15 хвилин
Рольова гра: 15 хвилин
Письмове завдання: 10 хвилин

Матриця вправ SHL