Опитувальник 360 градусів

Опитувальник «360 градусів» відноситься до тих інструментів, які дозволяють отримати зворотній зв’язок від керівників, колег чи підлеглих.

Опитувальник «360 градусів» — це набір тверджень, що описують реальну ділову поведінку, що співвідноситься з розробленною моделлю компетенцій. Завдання для того, хто заповнює опитувальник — оцінити рівень кожного поведінкового прояву для конкретного оцінюваного співробітника (або, для самого себе). Оцінка, зазвичай, проводиться колегами, підлеглими і менеджерами, але можливо також запросити зворотний зв’язок від постачальників і клієнтів.


Результати оцінки методом 360 градусів забезпечують глибоке та детальне розуміння сильних й слабких сторін співробітників в рамках їх поточної робочої діяльності. Ця інформація допомагає керівникам повною мірою розкривати потенціал своїх команд, окремих менеджерів і фахівців. Результати оцінки методом 360 градусів можуть ефективно використовуватися для підвищення продуктивності праці персоналу й зниження рівня плинності, а також для формування і управління комплексними програмами розвитку співробітників.

Застосування методу «360 градусів» ефективно для проведення оцінки менеджерського складу компанії та її керівників, тому що дозволяє:

  • Розкрити потенціал колективу компанії.
  • Визначити чинники, що підвищують ефективність роботи і знижують плинність кадрів.
  • Створити програми комплексного розвитку персоналу.


Для проведення оцінки за методом «360 градусів» в онлайн-системі оцінки SHLTOOLS існує спеціальний модуль. Ви можете отримати повний доступ до системи і самостійно призначати цю оцінку вашим співробітникам, а також вивантажувати всі потрібні вам звіти.
Для коректної інтерпретації результатів і проведення зворотнього зв’язку за опитувальником 360 градусів рекомендується проходження семінару «Зворотній зв’язок методом 360 градусів».