SHL допомагає глобальному лідеру ІТ-індустрії автоматизувати та масштабувати підбір фахівців початкового рівня
SHL допомагає глобальному лідеру ІТ-індустрії автоматизувати та масштабувати підбір фахівців початкового рівня
Глобальна компанія з головним офісом в Індії, яка спеціалізується на ІТ-послугах, консалтингу та аутсорсингу бізнес-процесів, прагнула оптимізувати процес підбору молодих спеціалістів, щоб покращити різноманіття та залучити найкращі таланти. Їхнє бачення полягало в тому, щоб залучати та наймати перспективних випускників університетів по всій Індії. Для реалізації цього амбітного плану потрібно було відійти від традиційного рекрутингу й створити масштабовану платформу, здатну обробляти заявки з сотень кампусів одночасно.
Коротко про клієнта
Галузь: IT послуги та аутсорсинг
Розмір: 170000 +
Регіон: Індія
Рішення: найм молодих спеціалістів.
Завдання клієнта
Компанія вже була визнаним гравцем на ринку рекрутингу випускників, але поставила собі за мету масштабувати процес, щоб розширити перелік цільових навчальних закладів і залучити більш різноманітний пул кандидатів. Для цього потрібно було перейти від традиційного рекрутингу на кампусах до використання безпечної, масштабованої віртуальної платформи.
Їхнє бачення полягало у створенні національної платформи тестування талантів, яка б забезпечувала автоматизований і ефективний процес відбору, зберігаючи водночас жорсткі стандарти оцінювання. Масштаб був дивовижний: потрібно було оцінити близько 100 000 кандидатів з сотень навчальних закладів за кількома компетенціями — зокрема програмування, когнітивні здібності та письмова англійська мова.
Автоматизоване прокторинг-рішення на базі ШІ дозволяло масштабувати процес, гарантуючи його якість та доброчесність. Оцінювання кандидатів за чітко визначеними критеріями ефективності забезпечувало, що до фінальних співбесід потрапляють лише найкращі та найвідповідніші. Основна ідея була простою: через ретельний попередній відбір можна було охопити більше, але проводити менше співбесід.
Рішення
SHL надала хмарну платформу оцінювання, яка повністю відповідала потребам клієнта. Вона включала перевірену систему тестування навичок, вдосконалене оцінювання письмової англійської мови та інноваційну симуляційну платформу для перевірки навичок програмування, підсилену технологією автоматизованого прокторингу.
У тісній співпраці з командою клієнта ми реалізували повний набір оцінювальних інструментів для вимірювання когнітивних здібностей, програмістських навичок та письмової англійської. Зокрема, ми поєднали оцінювання розуміння англійської, словникового запасу та граматики з автоматизованою перевіркою вмінь написання електронних листів та есе, а також додали динамічну платформу для оцінювання програмування, яка охоплює понад 30 мов.
Автоматичне спостереження та система виявлення плагіату гарантували контроль якості навіть на такому масовому рівні.
Результати
Комплексне рішення SHL забезпечило клієнта масштабованими, надійними та об'єктивними інструментами оцінювання. Ми відкрили 139 центрів тестування (фізичних і онлайн) та залучили студентів з понад 500 вишів. Платформа дозволяла проводити до 70 000 оцінювань щодня й до 25 000 одночасно. Загалом за три дні оцінювання пройшли приблизно 110 000 студентів.
Лише близько 10 000 кандидатів були запрошені на фінальні співбесіди — це суттєво зменшило навантаження на рекрутерів. Автоматизована платформа дозволила збільшити охоплення з 50 до 500 кампусів, а також зменшила суб’єктивність у відборі завдяки стандартизованим оцінкам, що позитивно вплинуло на різноманіття кандидатського пулу.
Кандидатський досвід також значно покращився: учасники високо оцінили коротку тривалість відбору (15 хвилин) та мобільну зручність. Команди клієнта теж отримали вигоду — зменшилися витрати, підвищилася ефективність процесу та загальна продуктивність.
